PERGUNTAS FREQUENTES

A Babus entrega o móvel na minha casa?

Sim! entregamos o seu móvel na sua casa com horário agendado. 

A Babus oferece o serviço de montagem?

Sim! no mesmo dia em que você receber o seu móvel, faremos a montagem dele e colocação no lugar correto.

Como eu faço se o meu pedido chegou com avaria?

Assim que você observar o defeito no móvel, entre em contato com a Babus pelos nossos canais de atendimento que iremos resolver o mesmo com a maior brevidade possível.

Como configurar um produto em uma medida que não está disponível?

Entre em contato conosco pelo e-mail contato@babus.com.br e informe o produto e à medida que você precisa, iremos te retornar com a solução para a sua necessidade.                      

Qual o prazo de entrega dos produtos?

Cada produto tem o seu prazo de entrega, na área de compra de cada produto o prazo para entrega do item está informado junto ao valor do frete.

Como eu faço o pagamento?

O pagamento é realizado após a seleção do produto que você gostou, sendo possível o pagamento por cartão de credito ou boleto, é totalmente confiável e seguro.

Vou receber o produto na medida que solicitei?

Sim! O seu produto é fabricado especialmente para você, centímetro a centímetro.

Como utilizo o cupom de desconto?

Insira o seu cupom de desconto após selecionar o seu produto, já dentro do carrinho de comprar.

Como funciona o pagamento por boleto?

Após finalizar o pedido você pode realizar o pagamento através do site ou aplicativo do seu banco digitando os códigos do boleto.

Você também pode realizar a impressão do boleto e ir até uma agência bancária realizar o pagamento.

O banco emissor do boleto tem até 2 dias úteis para enviar a confirmação do seu pagamento para a Babus e nós aguardamos essa confirmação para dar andamento ao seu pedido, por isso pedidos pagos com boleto bancário podem sofrer alterações no prazo de entrega.

O site é seguro?

Sim! Somos um site com certificações que garantem a segurança dos seus dados, pagamento e compras, mantendo os seus dados criptografados e inacessíveis.

Como eu faço para comprar?

É simples, escolha o produto após escolha a cor que você mais gostou e digite a medida que você quer receber o produto, escolha a forma de pagamento, insira o produto no carrinho e confirme todos os dados do seu pedido, pronto.